Servicewüste Internet & Premierenfieber
13. Dezember 2001, 22:59 Uhr von FabianDenkt man, es gäbe Onlinereservierungen für Kinovorstellungen der kommenden Woche - falsch gedacht. Jedenfalls nicht auf der sonst so perfekt langsamen Website der Cinestar Company. Aber natürlich steht eine 24h Hotline zur Verfügung. Via Telefon erreicht man dann Robocloppy persönlich. “Ich lese Ihnen nun alle Filme vor. Drücken Sie die 1, wenn sie den vorigen Film reservieren möchten, die 2 für den aktuellen Film und die 3 für den folgenden.”
Aha. Aber leider auch nur für diese Woche. Aber Gott sei Dank gibt es ja noch den (uh, hab’ die Bezeichnung schon wieder vergessen) Servicecallsupertypmanager, oder so, den man ab 13:30 erreichen kann. Ab 13:30. Was heißt das? Auch 24h Service? 13:30-13:30? Keine Ahnung, jedenfalls hat er um 21:30 wahrscheinlich gerade Mittagspause gehabt. Am Telefon war er jedenfalls nicht. Isst sich ja auch verdammt schlecht mit ‘nem Headset am Kopf…
OK, das war gestern. Mit Anbruch der neuen Kinowoche ist es mir heute tatsächlich gelungen, Karten für die Mitternachtspreview der “Herrn der Ringe - Die Gefährten” am nächsten Mittwoch zu ergattern. Da das Onlinekontingent schon vergeben war, musste ich sie aber doch via Telefon bestellen.
Meine Vorfreude ist einzig durch die unverantwortlich überschäumenden Kritiken und Reviews (deutsch, english) getrübt. (herr-der-ringe-film.de, HdR-Special @ SPIEGEL.de) Bis jetzt sagt jeder, seine schon hohen Erwartungen seien noch übertroffen worden. Ich hoffe, dass das bei mir auch der Fall sein wird.
Auf jeden Fall wird es lustig, so von 0:01 bis 3:00 im Kino zu sitzen.
Anm.: bin gerade mal wieder am Umgestalten, mal sehen, was draus wird :-/
Fabian Neumann